Question ouverte: Comment contactez prEventiel par tElEphone ?




   Bonjour
Ma soeur (qui est chez bouygues) voulais changer de forfait de tElEphone et passE sur Orange. Hors, elle vient d'apprendre quelle est fichE sur prEventiel. Pour soit disant un non payement de facture SFR, hors elle n'a jamais eu d'abonnement tElEphonique à son nom.
Elle à appelE SFR, mais il peuvent pas la renseignE, il lui ont dit d'aller sur le site prEventiel, mais on ne peux que les contacter par courrier, pour voir des renseignement.

Comment faire pour contacter prEventiel.
Devont nous contactez d'autre personne ?, j'ai lu sur internet que quelqu'un avait contactE le tribunal d'instance.

Que devont nous faire, vu que nous avons aucun renseignement à fournir, elle n'a jamais reçu de papier d'impayE SFR ni de papier dissant qu'elle EtE fichE.

Est ce un vol d'identitE ?

bonne journEe





http://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100201090745AAiR6nU